Публичная оферта

1. Общие положения

ИП Фамилия Имя Отчество, ИНН 000000000000 (далее — Сервис), предлагает любому дееспособному лицу заключить договор на условиях, изложенных ниже. Регистрация на сайте profiryadom.ru означает полное согласие с этими условиями.

2. Кто такой Сервис в этих отношениях

Сервис — информационный посредник. Он предоставляет площадку, на которой специалист размещает профиль и расписание, а клиент выбирает время и получает доступ к видеокомнате.

Сервис не оказывает психологических, юридических и медиативных услуг и не является стороной консультации. Услугу оказывает специалист лично и самостоятельно. Сервис не даёт советов, не ставит диагнозов и не отвечает за содержание, качество и последствия консультации.

3. Что Сервис делает

• Даёт специалисту личный кабинет, страницу профиля и инструмент расписания
• Проверяет заявленную квалификацию по документам, которые загрузил специалист
• Показывает клиенту каталог и свободное время
• Создаёт отдельную видеокомнату на каждую запись
• Отправляет уведомления и напоминания обеим сторонам

4. Обязанности специалиста

• Указывать достоверные сведения об образовании, квалификации и опыте
• Иметь статус самозанятого или индивидуального предпринимателя и самостоятельно платить налоги со своего дохода
• Соблюдать профессиональную этику и конфиденциальность
• Проводить встречу в назначенное время или заранее отменять её через кабинет
• Не переносить общение с клиентом за пределы Сервиса до первой встречи

Специалист самостоятельно несёт ответственность за содержание консультации, за соблюдение требований к своей деятельности и за вред, причинённый клиенту его действиями или бездействием.

5. Обязанности клиента

• Указывать достоверные данные при регистрации
• Приходить на встречу вовремя или отменять запись не позднее чем за 24 часа
• Не записывать встречу без согласия специалиста
• Понимать, что консультация не заменяет медицинскую помощь

6. Отмена и перенос

Клиент отменяет запись в личном кабинете не позднее чем за 24 часа до начала. Позже отмена возможна только по договорённости со специалистом. Специалист может отменить встречу в любой момент — клиент получит уведомление, а время вернётся в свободные.

7. Оплата

На текущем этапе Сервис не принимает платежи и не проводит расчёты между клиентом и специалистом. Стоимость, указанная в профиле, — это цена специалиста; порядок оплаты стороны определяют между собой.

Когда приём платежей будет подключён, Сервис будет действовать как агент специалиста на основании отдельного договора, удерживая вознаграждение из суммы платежа. Об изменении условий пользователи будут уведомлены заранее.

8. Видеосвязь

Встреча проходит через стороннюю платформу видеосвязи. Сервис не записывает встречи и не имеет доступа к их содержанию. Сервис не гарантирует бесперебойную работу сторонней платформы и качество связи, зависящее от интернет-соединения участников.

9. Отзывы

Клиент может оставить отзыв после состоявшейся встречи. Сервис вправе не публиковать отзыв, содержащий оскорбления, персональные данные третьих лиц, детали чужой личной жизни, рекламу или заведомо ложные сведения.

10. Блокировка

Сервис может снять профиль с публикации или заблокировать аккаунт, если пользователь указал недостоверные сведения, нарушает закон или профессиональную этику, ведёт себя агрессивно либо систематически не приходит на встречи. При спорной ситуации Сервис сначала связывается с пользователем.

11. Ответственность

Сервис отвечает только за работоспособность самой площадки. Он не отвечает за действия специалистов и клиентов, за результат консультации и за убытки, возникшие из отношений сторон между собой.

Если жизни или здоровью человека угрожает опасность, нужно звонить в экстренные службы по номеру 112, а не ждать консультации. Сервис не работает с неотложными состояниями.

12. Изменение условий

Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу через 10 дней после публикации. Продолжая пользоваться Сервисом, пользователь принимает новую редакцию.

13. Реквизиты

ИП Фамилия Имя Отчество
ИНН 000000000000, ОГРН 000000000000000
город, улица, дом
info@profiryadom.ru

Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку данных · На главную